[News] Nasce Ripara e Sostituisci, servizio di Sony per aiutare gli utenti PlayStatio

[Bit-Mentana]

Ecco, è successo di nuovo, stavate giocando a Batman: Arkham Knigth e la vostra console ha fatto uscire di nuovo quel fastidioso errore. Quasi come quella volta che PlayStation 4 si è disconnessa senza un motivo apparente mentre stavate portando a termine una difficilissima quest in Elder Scrolls Online. Ebbene, queste situazioni da oggi troveranno una (si spera) rapidissima soluzione, grazie al nuovo progetto di Sony chiamato Ripara e Sostituisci. Grazie a questo utilissimo tool accessibile direttamente dal sito ufficiale Playstation avremo modo di segnalare la console o il device afflitto da problemi (il servizio assiste anche per problemi su Dualshock 4 e simili) ed il tipo di difetto o di errore che ci comparirà, ottenendo una soluzione immediata oppure una guida su come effettuare il ritiro del dispositivo danneggiato, come si evince dal comunicato ufficiale di Sony: “Lo strumento ripara e sostituisci è il servizio di assistenza completamente gratuito che PlayStation mette a disposizione di tutti coloro che abbiano problemi di natura tecnica con PlayStation 4 o Dualshock 4. Il suo utilizzo è semplice e veloce: vi basterà seguire le indicazioni a schermo che arriveranno senza alcun tempo di attesa (ricordate di avere a portata di mano il codice seriale della vostra PS4 o del vostro DualShock 4). Lo strumento è in grado di risolvere gran parte dei problemi delle vostre console e controller oppure, qualora non ci riuscisse, vi farà aprire automaticamente una pratica di sostituzione del vostro dispositivo.” Insomma, un’arma micidiale per sconfiggere ogni problema e rendere ancora più semplice e comoda l’assistenza per gli utenti di PlayStation, che non dovranno far altro che aprire una segnalazione per avere una risposta immediata. Una bella pensata che ogni utente spera di non dover sfruttare mai ma che fa piacere saper essere da oggi attiva.

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