Come detto da popcornking, la cosa è un po' generica (potrebbe essere il motorino per l'espulsione, se hai il disco dentro guarda questo video: https://www.youtube.com/watch?v=QwiElAtqT-M).

L'assistenza potrà aiutarti sicuramente, ti faranno un preventivo e potrai decidere se farla riparare o no. In ogni caso l'espulsione disco da controller è la soluzione più semplice (icona gioco inserito - opzioni - espelli disco).

P.S. Anche GS (non mi sbilancio sull'affidabilità) consente la riparazione delle console: https://www.gamestop.it/repair?utm_s...ampaign=repair.