Succede anche a me su ps3 da quando ho cambiato modem un mese fa, ma non ho problemi di connessione sui giochi (so che è la sezione per ps4, ma volevo dire la mia), ci sto ancora lavorando, ma mi sa che la scritta non sparirà mai e lascerò tutto cosi' non avendo problemi, riguardo le porte ci dovrebbero essere molti video su youtube e mi sembra anche una guida qui sul forum. Anche se il modem è diverso con un po' di intuito dovresti farcela ugualmente, almeno per me è stato cosi' (ho aperto le porte in meno di 10 min)