Supporto Tecnico

[megamaxim]

guardate.. c'è un utente che lavora nel settore e mi ha detto che quando piove e c'è umidità le centraline vanno in tilt dando problemi di connessione. le linee sono piene di pezze perchè manutenzioni non ne fanno e questo genera problemi poi molto dipende dalla distanza con la centralina, il traffico dati in quel momento e i cazzi/mazzi loro
l'unica strada teorica è la fibra che però non c'è ovunque..

[popcornking]

Io oggi ho buttato abbastanza tempo nel cesso per tentare di sistemare, ma non c'é stato verso, e sono ancora offline con il PC (PER FORTUNA c'é lo smartphone che mi ha permesso di sbrigare alcune faccende, nonostante ci abbia messo una vita). Speriamo che si diano una mossa, certo é che se basta la pioggia a fare saltare tutto andiamo bene...

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[OmarGiro95]

Ciao a tutti.
Non volendo aprire una nuova discussione per un problema simile a questo scrivo qui.
Anche io ho Alice ADSL 20mb da poco più di un mese. Ho la ps4 connessa tramite Wifi con nat2. Tranne qualche giorno raro la connessione della ps4 che si trova a circa 5 mt in linea d'aria dal modem non arriva neanche a 500kbps. Il problema è che su tutti gli altri dispositivi non ho alcun problema.
Poco fa ho fatto un po' di test della connessione con ps4, ps3 e pc (che si trovano tutti attaccati):
ps3 : tra i 7,00 e i 10,00 mbps
pc : tra 11,00 e 12,00 mbps
ps4 : tra 80,00 e 300 kbps
Cercando su internet ho letto di impostare ip statico (fatto), dns di google (fatto), aprire le porte del modem (fatto) ma nulla è cambiato.
Qualcuno ha avuto lo stsso problema e ha qualche consiglio da darmi?

[Spide29]

Ciao a tutti.
Non volendo aprire una nuova discussione per un problema simile a questo scrivo qui.
Anche io ho Alice ADSL 20mb da poco più di un mese. Ho la ps4 connessa tramite Wifi con nat2. Tranne qualche giorno raro la connessione della ps4 che si trova a circa 5 mt in linea d'aria dal modem non arriva neanche a 500kbps. Il problema è che su tutti gli altri dispositivi non ho alcun problema.
Poco fa ho fatto un po' di test della connessione con ps4, ps3 e pc (che si trovano tutti attaccati):
ps3 : tra i 7,00 e i 10,00 mbps
pc : tra 11,00 e 12,00 mbps
ps4 : tra 80,00 e 300 kbps
Cercando su internet ho letto di impostare ip statico (fatto), dns di google (fatto), aprire le porte del modem (fatto) ma nulla è cambiato.
Qualcuno ha avuto lo stsso problema e ha qualche consiglio da darmi?

https://www.playstation.com/it-it/ge...playstation-4/

[cnmilano]

Ma guarda che a volte il test dia valori ultra sballati anche a me capita essendo pure con cavo.dipende anche da quanta gente ē connessa in casa...

[Gesu994]

Scusate la mia scarsa frequenza, ma sono incasinato 😅 MENO MALE CHE C'E IL SUPPORTO PSN! (Non so come inviare foto)

Avrei allegato uno screenshot di una mail inviatami da sony (alla quale ho esposto il mio problema) e, la risposta è stata di spegnere la consolle ed il router per 15 minuti... scusate, ma grazie al *****

P.S. Il problema a questo punto suppongo derivi dalla consolle in se e non dal router o dalla linea, dato che tutto funziona eccetto la Playstation, che si disconnette ogni tanto... non capisco...
Grazie dell'aiuto, ormai non farò più nulla eccetto provare a chiedere ad un negozio per riparazioni qualsiasi (in caso abbiano riscontrato problemi simili) grazie dell'aiuto ragazzi 😁

[popcornking]

Scusate la mia scarsa frequenza, ma sono incasinato 😅 MENO MALE CHE C'E IL SUPPORTO PSN! (Non so come inviare foto)

Avrei allegato uno screenshot di una mail inviatami da sony (alla quale ho esposto il mio problema) e, la risposta è stata di spegnere la consolle ed il router per 15 minuti... scusate, ma grazie al *****

P.S. Il problema a questo punto suppongo derivi dalla consolle in se e non dal router o dalla linea, dato che tutto funziona eccetto la Playstation, che si disconnette ogni tanto... non capisco...
Grazie dell'aiuto, ormai non farò più nulla eccetto provare a chiedere ad un negozio per riparazioni qualsiasi (in caso abbiano riscontrato problemi simili) grazie dell'aiuto ragazzi 😁

Guarda, ho dovuto cambiare router e mi si è presentato un problema affine. Tutto andava bene, tranne PS4. Mi è bastato cambiare canale da Auto a 13 nelle impostazioni e ho risolto immediatamente. Prova!

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[Gesu994]

Ciao 😁 Con canale intendi 2.4GHz e 5.0GHz? (Per intenderci?) però io sono connesso tramite cavo, dici che dovrei farlo lo stesso? Mi era capitata la stessa cosa col router nuovo anni fa in un'altra casa, alcuni telefoni prendevano altri no ecc... 😂 Ma le fanno apposta ste cose mi chiedo 🤔

[popcornking]

Ciao 😁 Con canale intendi 2.4GHz e 5.0GHz? (Per intenderci?) però io sono connesso tramite cavo, dici che dovrei farlo lo stesso? Mi era capitata la stessa cosa col router nuovo anni fa in un'altra casa, alcuni telefoni prendevano altri no ecc... 😂 Ma le fanno apposta ste cose mi chiedo 🤔

No beh se la connessione alla console è cablata il canale del wifi non c'entra

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[Wameku]

Buongiorno a tutti!
Con questo caldo ho deciso di togliere la parte della scocca intercambiabile della mia PS4 per facilitarne il raffreddamento. Una volta tolta ho puntato contro la console la bellezza di due ventilatori (uno normale e uno piccolo USB alimentato dalla stessa PS) per raffreddare la console in maniera adeguata, ma negli ultimi minuti ho notato che la console emette dall'interno un rumore piuttosto strano, uno scatto che si ripete ogni 4-5 secondi. Sto temendo di aver danneggiato la ventola interna con le piccole correnti d'aria create da quelle esterne. Premettendo che la piccola ventola USB l'ho sempre usata puntandola nella parte posteriore della console, la ventola grande non mi sembra di averla indirizzata verso parti sensibili!
Mi date un vostro parere?
Posso verificare il funzionamento della ventola interna senza giocarmi la garanzia ancora attiva?